Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FreshFuel збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми прихильні принципам прозорості та відповідального поводження з інформацією наших клієнтів.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при:

• Реєстрації в нашому сервісі
• Заповненні контактних форм
• Консультаціях щодо планування харчування
• Спілкуванні з нашою службою підтримки
• Підписці на інформаційні розсилки

Типи даних, які ми збираємо

До персональних даних, які ми можемо збирати, належать:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація
• Вік та загальна інформація про стан здоров'я
• Харчові вподобання та обмеження
• Дані про використання нашого сервісу
• Технічна інформація про ваші пристрої та браузери

Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих послуг планування харчування
• Створення індивідуальних планів та рекомендацій
• Покращення якості наших послуг
• Спілкування з клієнтами та надання підтримки
• Інформування про нові можливості сервісу
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

Захист даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, викрадення або неправомірного використання. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання наших послуг (наприклад, партнери з доставки харчових продуктів).

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки даних

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Докладніше про це читайте в нашій Політиці використання cookies.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 календарних днів.